El usuario que hizo el pedido de cualquier producto o servicio está de acuerdo con que los productos y servicios del proyecto santosepulcro.co.il no están sujetos a cambios ni devoluciones. Los artículos en sí son objetos sagrados y no pueden dejar de gustar o no cumplir con su predestinación.
Por su parte, el proyecto santosepulcro.co.il arantiza que cada pedido se gestiona con sumo esmero y cada artículo se somete al control exhaustivo en cuanto a los defectos a la vista u ocultos.